INFORMATIONS LÉGALES

Vos données, en toute confiance

Dernière mise à jour : 7 octobre 2026

La protection de votre vie privée est au cœur de ma pratique. En tant que psychologue, je suis soumise au secret professionnel, et je traite vos données personnelles avec le même soin. Cette page explique quelles données sont collectées lorsque vous visitez ce site ou prenez contact avec moi, pourquoi, et quels sont vos droits.

Elle s’appuie sur la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, lorsqu’il s’applique, sur le Règlement général européen sur la protection des données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Sylvie Christen, psychologue
Grand-Rue 22, 2035 Corcelles, Suisse
E-mail : sylvie@unevieencouleurs.ch
Téléphone : 079 778 05 80

2. Données collectées

Lorsque vous me contactez (par e-mail, téléphone ou via le formulaire du site) : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone si vous le donnez, et le contenu de votre message. Je vous invite à ne pas partager d’informations détaillées sur votre santé dans ce premier message : nous pourrons en parler en séance, dans un cadre confidentiel.

Lorsque vous naviguez sur le site : des données techniques sont enregistrées automatiquement par l’hébergeur (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de la visite). Elles servent à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Mesure d’audience : si vous l’acceptez dans le bandeau de cookies, des statistiques de fréquentation sont collectées de manière agrégée (nombre de visites, pages consultées).

3. Finalités

Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • répondre à vos demandes et organiser un premier rendez-vous ;
  • assurer le fonctionnement, la sécurité et la protection du site contre le spam ;
  • comprendre, de manière globale, comment le site est consulté afin de l’améliorer (uniquement avec votre accord).

Vos données ne sont jamais vendues, ni utilisées à des fins publicitaires.

4. Cookies

Ce site utilise des cookies, c’est-à-dire de petits fichiers enregistrés dans votre navigateur. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de les accepter, de les refuser ou de choisir par catégorie :

  • Nécessaires : indispensables au fonctionnement du site et à la mémorisation de vos choix en matière de cookies. Ils ne peuvent pas être désactivés.
  • Fonctionnels : permettent certaines fonctionnalités supplémentaires.
  • Statistiques : mesurent la fréquentation du site de façon agrégée.
  • Publicité : aucun cookie publicitaire n’est utilisé à ce jour.

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en cliquant sur la petite icône cookie en bas à droite de l’écran, ou en supprimant les cookies depuis les réglages de votre navigateur.

5. Prestataires et transferts à l’étranger

Pour faire fonctionner ce site, je fais appel aux prestataires suivants, qui peuvent traiter certaines données pour mon compte :

  • WordPress.com / Jetpack (Automattic Inc.) : hébergement du site, sécurité et statistiques de fréquentation ;
  • Akismet (Automattic Inc.) : protection contre le spam ;
  • Google Fonts (Google) : affichage de certaines polices de caractères, ce qui implique la transmission de votre adresse IP à Google ;
  • Elementor : conception du site et gestion du bandeau de cookies et des consentements.

Certains de ces prestataires sont situés hors de Suisse, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, comme le Swiss-U.S. Data Privacy Framework ou des clauses contractuelles types.

6. Durée de conservation

Les messages reçus par e-mail ou via le formulaire sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimés au plus tard 12 mois après le dernier échange si aucun accompagnement n’a débuté. Si un accompagnement débute, les données sont conservées selon les obligations légales applicables aux dossiers de psychologue. Votre choix concernant les cookies est conservé au maximum 12 mois.

7. Sécurité

Le site est accessible uniquement via une connexion sécurisée (HTTPS). Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont prises pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

8. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander :

  • l’accès aux données vous concernant ;
  • leur rectification ou leur suppression ;
  • la limitation de leur traitement, ou vous y opposer ;
  • la remise de vos données dans un format courant ;
  • le retrait de votre consentement, sans effet sur les traitements déjà effectués.

Pour exercer ces droits, écrivez-moi à sylvie@unevieencouleurs.ch. Je vous répondrai dans un délai de 30 jours. Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT, www.edoeb.admin.ch).

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte de l’évolution du site ou de la loi. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.